Assistenza tecnica

Garantiamo tempestività, precisione e puntualità nel prestare il servizio di assistenza attraverso tecnici, certificati, costantemente formati e sempre disponibili.

L’assistenza viene gestita attraverso la modalità on site, in cui un nostro tecnico si reca presso la sede del cliente, oppure da remoto con la soluzione ticket SalesView, prontamente gestita dal nostro Help Desk, affinché l’operatore in difficoltà, in tempi brevi, possa riprendere la propria attività.

I nostri operatori potrebbero, se necessario, operare direttamente sui vostri dispositivi.